SRM predice que las IF se centrarán en depósitos e inversiones en Fintech e ITM en 2023

MEMPHIS, Tennessee–()–SRM (Strategic Resource Management), una firma de asesoría independiente que presta servicios a instituciones financieras y otras industrias en América del Norte y Europa, compartió hoy comentarios sobre las tendencias que predice que tendrán los impactos más significativos en 2023.

Los desafíos de personal persistirán. Las instituciones financieras deben tener planes integrales para retener y atraer a los productores de ingresos cuando existe una presión alcista sobre los salarios. Deben enfatizar la cultura de la empresa y los programas de participación de los empleados para una retención efectiva de los empleados. Las inversiones en desarrollo profesional son fundamentales para que las instituciones tengan un personal feliz y realizado.

Las instituciones deben tener una mayor conciencia y comprensión del mercado fintech. Incluso si no están haciendo inversiones de inmediato, los bancos y las cooperativas de crédito deben asignar fondos para investigar qué estrategias están disponibles, reunirse con proveedores y evaluar si tiene sentido colaborar con la tecnología o buscar inversiones.

Ha comenzado una batalla por los depósitos. La competencia por los depósitos será un enfoque importante para los bancos y las cooperativas de crédito en 2023, lo que obligará a muchos a utilizar métodos probados y nuevos enfoques para garantizar que los depositantes permanezcan en el redil. Los depósitos proporcionan un financiamiento crítico, de bajo costo y, con suerte, estable para los préstamos. También ofrecen un punto de entrada para la promoción de préstamos y productos y servicios basados ​​en tarifas. Las estrategias de precios, la segmentación, la capacitación de los empleados y el marketing serán fundamentales para el éxito.

Los activos digitales serán más frecuentes. Viene más regulación para los activos digitales, lo que creará reglas de tránsito más claras. La reciente implosión de las empresas criptográficas de renombre podría presentar una oportunidad para las instituciones financieras confiables, como los bancos y las cooperativas de crédito, pero deben hacer su tarea antes de sumergirse. Recuerde que la tecnología y la infraestructura adecuadas son más relevantes que los valores fluctuantes de las monedas. Ahora es el momento de que los bancos y las cooperativas de crédito presupuesten la diligencia debida, incluso si no tienen planes inmediatos para ofrecer servicios de activos digitales. Se debe considerar el mapeo digital para establecer las capacidades necesarias para agregar la tecnología cuando la institución esté lista.

Los ITM están aumentando en popularidad. Si bien muchas instituciones están cerrando y consolidando sucursales, aún necesitan satisfacer las necesidades de segmentos de clientes específicos mientras administran transacciones complejas y de alto valor. Los cajeros automáticos interactivos (ITM) son una excelente manera de llenar este vacío.

Según la Asociación Estadounidense de Banqueros, el ITM típico puede costar entre $55 000 y $80 000, sin incluir los costos únicos de infraestructura que oscilan entre $250 000 y $500 000. Aún así, las instituciones financieras pueden potencialmente cubrir su desembolso de costos muchas veces, si educan y comercializan adecuadamente a los clientes.

Los bancos y las cooperativas de crédito prestarán más atención a la enorme oportunidad que brinda el metaverso.. JPMorgan Chase y HSBC se han sumergido en el metaverso, y es probable que más instituciones sigan en 2023. El metaverso se basa en el intercambio de bienes y servicios, y esperamos más desarrollos en torno a la infraestructura financiera en los próximos meses. Los usuarios necesitan formas de pago seguras y accesibles y almacenamiento de activos en el metaverso; ahí es donde los bancos y las cooperativas de crédito pueden demostrar su valor y utilidad.

“La elaboración de presupuestos se ha vuelto significativamente más compleja para los bancos y las cooperativas de ahorro y crédito, ya que hay un número cada vez mayor de nuevas tecnologías, productos y servicios que deben considerar”, dijo Paul Davis, director de inteligencia de mercado de SRM.

“Este año, las instituciones más exitosas se enfocarán en lo que les ayudará de manera más efectiva a atraer y retener clientes. Fintech, ITM e IA son tres áreas muy prometedoras, por lo que las instituciones que consideran estos gastos deben comprender el ROI a largo plazo que brindan para garantizar que la tecnología respalde bien las visiones y objetivos de su organización”, agregó Davis.

Acerca de SRM

SRM (Gestión Estratégica de Recursos) ha ayudado a más de 1000 instituciones financieras a agregar más de $5 mil millones de valor a sus resultados en áreas como pagos, transformación digital, procesamiento central, activos digitales y eficiencia operativa general. SRM ha reducido los costos, creado oportunidades de ingresos, aumentado la productividad y proporcionado una ventaja competitiva para los clientes en un entorno de cambio constante y acelerado. Visitar www.srmcorp.com para más información y síguenos en LinkedIn y Gorjeo para obtener información oportuna y pertinente.



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