Cómo Kimberley Garner construyó su negocio de trajes de baño en las redes sociales

“Si desea recurrir a un perfil de redes sociales para comenzar su negocio, puede configurar una tienda en línea o convertirse en un factor de influencia y creador. Si bien la mayoría de las personas las denomina ‘historias de éxito de cinco minutos’, lo que debe saber es que debe ser tratado como un trabajo”.

Kimberley Garner es una diseñadora, modelo, personalidad de televisión, promotora inmobiliaria y propietaria de una empresa inglesa cuya lujosa marca de trajes de baño Kimberly London ha ganado popularidad desde su lanzamiento en 2013. Conocida por su atención a los detalles, la marca Garner presenta trajes de baño y ropa de playa confeccionados en Londres de una línea seleccionada de telas italianas finas con líneas que recuerdan a los destinos de vacaciones junto al mar como Ibiza, Saint Tropez y The Hamptons.

Y Kimberly London no es el primer esfuerzo empresarial de Garner.

Garner lanzó su primer negocio en línea en 2011 cuando tenía 18 años y usó las ganancias para impulsar a Kimberly London, junto con la fama recientemente adquirida como miembro del elenco de 2012 de la serie de televisión Made in Chelsea. Siguiendo su propia intuición y el consejo selecto de otros empresarios, Garner ha hecho crecer a Kimberly London casi exclusivamente como creadora a través del marketing en redes sociales y vende sus líneas de ropa solo en línea.

Garner atribuye todo su éxito a la creatividad, la curiosidad y la pasión. Antes de comenzar con Kimberly London, Garner estudió actuación en la Academia de Arte Dramático de Londres (LAMDA) y en la Real Academia de Arte Dramático (RADA), y tomó algunas clases relacionadas con la moda. Con ese conocimiento, se dispuso a comenzar Kimberly London a los 21 años. A través de la investigación en Internet y los consejos de otros, Garner aprendió y completó todos los pasos necesarios para iniciar un negocio. En el camino, también aprendió sobre la industria de la moda, incluidos los conceptos básicos de telas y costura, la configuración de la fábrica y la comprensión de las tendencias de los clientes.

Ahora, Kimberly London se ha ganado su reputación como una marca de trajes de baño de lujo. Garner y su marca tienen muchos seguidores en las redes sociales y el negocio está prosperando. Y Garner todavía está empujando sus límites de creatividad.

Gustaf Lundberg Toresson: ¿Qué diferencia a Kimberly London de otras marcas?

Granero: Las piezas que producimos son delicadas y se fabrican aquí en Londres, aunque provienen de Italia. Toda la empresa está en línea, lo que creo que es diferente de muchas marcas tradicionales. Y creo que a la gente le encanta nuestra historia.

Empecé el negocio porque me encantaba el concepto de apegarme a algo y hacer que funcione y avanzar. Me senté y aprendí cómo iniciar una empresa desde cero cuando solo tenía 21 años. Luego encontré una fábrica en Londres y ahora tengo tres fábricas. Estas fábricas me tomaron bajo su ala y me enseñaron la industria porque obviamente estaba ansioso por aprender. Me mostrarían cada pequeño aspecto, como cómo hacer las puntadas y qué tan apretado debe estar el hilo. No hice las piezas yo mismo, pero aprendí cada pequeño aspecto desde cero. Creo que eso es probablemente algo inusual.

Tampoco contrato más modelos. Eso es algo que distingue a Kimberly London. Cuando empecé iba a una agencia de modelos de tienda y contrataba a las mejores modelos del momento, pero no vendían nada. Incluso las tasas de clics en el sitio web fueron bajas. La gente no hacía clic en los modelos y no compraba de los modelos. Entonces, me deshice de los modelos, cambié las imágenes por las que tomé para las redes sociales y las ventas han alcanzado su objetivo todos los días desde entonces. Creo que la gente quiere poder seguir el viaje y ser parte del estilo de vida de una empresa y eso es lo que hace nuestra publicidad creativa en las redes sociales.

Lundberg Toresson: Usted enfatiza la importancia de la ropa de calidad en Kimberly London, ¿qué hace que la calidad sea tan importante?

Granero: Creo que hay tantos negocios por ahí que no crean nada más que moda rápida y en mi empresa, somos todo lo contrario. Nos enfocamos en crear ropa de muy alta calidad hecha en Londres por las costureras más increíbles, pieza por pieza y bellamente hecha. No es moda rápida, durará para siempre. Realmente no creo en dejar algo que no sea de muy buena calidad.

Hoy en día tenemos moda rápida, lo que significa que una chica compra un vestido de $20 y solo lo usa una vez. Es malo por dos razones. Primero, el medio ambiente. Pero el segundo es realmente malo para nuestra autoestima. No es bueno pensar que tienes que vivir de esa manera. No quieres algo que no esté muy bien hecho porque cuando te lo pones no te sientes lo mejor posible. Quieres sentirte bien con tu ropa.

Lundberg Toresson: ¿Qué hace que el marketing en redes sociales funcione tan bien para su marca?

Granero: La gente ha cambiado su forma de comprar. Quieren poder seguir el viaje de alguien que está creando productos en las redes sociales. Quieren gustar a la persona y he visto en mi marca que quieren poder seguir mi viaje y el estilo de vida mientras compran la marca.

Me encanta la capacidad de ser creativo con mis redes sociales. Me gusta crear una imagen que sea hermosa para los espectadores. Y no se trata sólo del producto o del modelo. Se trata más de lo que sostiene, lo que dice, el fondo, los colores y la utilería. Realmente me meto profundamente en la dirección creativa, que es mi parte favorita del negocio. Las personas que me siguen parecen amar las imágenes y relacionarse con la historia detrás de la marca.

Lundberg Toresson: ¿La pandemia cambió algo para su marca ya que es un negocio en línea?

Granero: La pandemia también cambió la forma en que la gente compra. Tan pronto como llegó la pandemia, hubo una transformación completa en la experiencia de compra y todos comenzaron a comprar en línea. He visto aumentos masivos de ventas durante el período. Mi marca también ha crecido a nivel internacional, por lo que tenemos muchos clientes en Hong Kong y Australia, lo cual es bastante interesante para mí.

Sin embargo, las redes sociales se están apoderando del mundo. Si quieres recurrir a un perfil en redes sociales para empezar tu negocio, puedes montar una tienda online, o convertirte en influencer y creador. Si bien la mayoría de las personas las denomina “historias de éxito de cinco minutos”, lo que debe saber es que debe tratarse como un trabajo. Debe levantarse temprano tal como lo haría en un trabajo normal si desea tener éxito en cualquier industria. Parece que cualquiera puede hacerlo, viniendo de cualquier origen. Solo tienes que hacer lo que amas y en lo que eres bueno, y si lo haces correctamente, realmente puedes tener éxito. Cualquiera puede hacer maravillas con él, siempre y cuando lo traten como un negocio o trabajo real.

Lundberg Toresson: ¿Con qué tipo de equipo estás trabajando en Kimberly London?

Granero: Aunque mi negocio es todo en línea, se fabrica en Londres y tuve que aprender a delegar en alguna parte. Entonces, tengo una compañía de envíos que envía todo por mí. En un momento tuve un gran equipo, muchos empleados. Reduje el equipo con el tiempo para asegurarme de tener a las personas que realmente hacen que el negocio funcione y realmente son las mejores personas ahora. A lo largo de los años he aprendido a encontrar personas que son realmente buenas en lo que hacen ya aprender de ellas.

Lundberg Toresson: ¿Hay cosas nuevas en el horizonte para Kimberly Garner?

Granero: Tengo muchas ganas de empezar una nueva empresa. Kimberley London lo está haciendo muy bien. He invertido mi corazón y mi alma, y ​​está dando sus frutos. Ahora, la idea es crear una empresa de hombres que se llame Domingo. He estado trabajando para ello durante mucho tiempo. La idea es dejar que las mujeres diseñen lo que perciben como halagador para los hombres. Estoy trabajando en hacer telas para eso y para una línea que llamaremos Sunday For Lovers, que serán conjuntos para hombres y mujeres que combinen. Así que tengo muchas ganas de eso. Ya tenemos conceptos publicitarios y conceptos creativos realmente geniales. Me encanta la dirección creativa y me encanta poder diseñar una pieza desde cero. Me encanta poder elegir los colores, cómo se mueve y cómo se adapta al cuerpo.

Creo que es un proceso muy importante porque, en las playas, cualquiera puede ver tu cuerpo en cualquier momento. Todo el mundo quiere una buena apariencia corporal para verse lo mejor posible, especialmente cuando estás prácticamente desnudo. Entonces, nuestro trabajo aquí es hacer que te veas y te sientas hermosa.

La conversación ha sido editada y condensada para mayor claridad.

Para actualizaciones y más historias: @glore



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