4 вопроса, которые ИТ-руководители должны задать, прежде чем инвестировать в новые технологии

Становится ясно, что экономические максимумы, которые мы наблюдали за последние несколько лет, сходят на нет. Что менее ясно, так это то, как низко они будут опускаться и как долго.

Сообразительные бизнес-лидеры понимают, что единственная вещь, которая поможет им пережить эти изменения, — это технологии. В то время как расходы на технологии останутся высокими в будущем, ключевые факторы для инвестиций в технологии изменятся, и практичность будет ключевым девизом.

Облако будет продолжать набирать обороты как ключевой инструмент для работы из любого места. Тем не менее, затраты на облачные услуги будут более тщательно контролироваться различными отделами, и некоторые задачи, которые ранее выполнялись поставщиками облачных услуг, скорее всего, вернутся к ИТ-персоналу. Кроме того, компании будут стремиться выявлять недоиспользуемые услуги, которые могут обеспечить дополнительную экономию средств.

Компании также обратятся к автоматизации и искусственному интеллекту, чтобы повысить производительность и сократить расходы, вызванные ошибками и потерями. Например, роботизированные системы автоматизации процессов (RPA) помогут компаниям автоматизировать повторяющиеся задачи, сводя к минимуму человеческие ошибки, которые могут привести к дополнительным затратам и штрафам.

[ Also read Cloud services: 4 ways to get the most from your committed spend ]

Практические приложения ИИ также будут продолжать внедряться. Например, круглосуточные чат-боты службы поддержки клиентов могут обеспечить значительную рентабельность инвестиций по сравнению со стоимостью штатных сотрудников, а также высвободить время этих сотрудников для решения более стратегических вопросов. Прогнозная аналитика может помочь компаниям предвидеть такие проблемы, как проблемы с цепочками поставок, и решать их до того, как они станут более дорогостоящими.

Вот четыре вопроса, которые нужно задать, прежде чем инвестировать в какую-либо технологию:

1. Повысит ли это эффективность?

Ключом к инвестированию в решение будет его способность помочь вашей организации работать более эффективно. Проанализируйте каждое решение с точки зрения эффективности — спросите, поможет ли решение вашей компании работать эффективнее, экономичнее и с меньшими ресурсами.

2. Сделает ли это нас более продуктивными?

Автоматизация, которая помогает, например, производителю производить в четыре раза больше товаров за те же сроки, что и в прошлом, следует рассматривать как существенную инвестицию. Повышение производительности напрямую влияет на конечный доход и может помочь значительно сократить расходы.

[ Related read Edge computing: 4 use cases for the industrial sector ]

3. Что такое рентабельность инвестиций?

Возврат инвестиций будет важнее, чем когда-либо. Поставщики программного обеспечения должны быть в состоянии продемонстрировать, насколько быстро компании осознают окупаемость инвестиций, и привести примеры показателей окупаемости инвестиций других клиентов.

4. Сколько внутренних ресурсов потребуется для его развертывания?

Некоторые решения могут изменить правила игры, помогая вашей компании работать более экономично и эффективно, но если они настолько разрушительны, что для их развертывания и обслуживания требуются внутренние специалисты, они могут иметь противоположный эффект. Всегда спрашивайте о способности поставщика обеспечить текущее обслуживание и поддержку.

На недавнем заседании исполнительного совета CNBC Technology опрос, более трех четвертей руководителей технологических компаний ожидают, что в этом году их организации потратят больше средств на технологии; никто не сказал, что они будут тратить меньше. Опрошенные технологические лидеры сказали, что «если они чему-то и научились из прошлых спадов, так это тому, что технологии — это не центр затрат, а движущая сила бизнеса».

Что бы ни ждало экономику впереди, одно можно сказать наверняка: ключевые технологии останутся защищенными от рецессии, поскольку они помогают компаниям сокращать расходы, устранять риски и поддерживать устойчивость и устойчивость своего бизнеса. Однако технология будет подвергаться более тщательному изучению и должна доказать свою ценность, как никогда раньше.

[ Leading CIOs are reimagining the nature of work while strengthening organizational resilience. Learn 4 key digital transformation leadership priorities in a new report from Harvard Business Review Analytic Services. ]

We would like to give thanks to the author of this write-up for this outstanding content

4 вопроса, которые ИТ-руководители должны задать, прежде чем инвестировать в новые технологии


Find here our social media accounts as well as the other related pageshttps://lmflux.com/related-pages/