Прошлый год, Промышленное снабжение МСК Co. предприняла широкие шаги для поддержки своих цифровых технологий и операций, наняв своего первого директора по цифровым технологиям и инвестировав средства в улучшения электронной коммерции.
Эта стратегия уже окупается в цифрах цифровой коммерции, опубликованных за первый квартал 2023 финансового года, который закончился 3 декабря, генеральный директор. Эрик Гершвинд сказал вчера. Продажи электронной коммерции в первом квартале выросли на 15,6% в годовом исчислении до 592,9 млн долларов и составили 61,9% от общего объема продаж.
Джон Хилл, старший вице-президент и директор по цифровым технологиям MSC Industrial Supply Co.
Компания MSC — известный дистрибьютор продукции для металлообработки и технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (ТОиР) — не в первый раз активно развивает цифровые продажи, которые в последние годы обычно составляют более половины от общего объема продаж. Электронная торговля в первом квартале достигла почти 62% от общего объема продаж, и, по данным MSC, новый директор по цифровым технологиям Джон Хиллкомпания закладывает основу для дальнейшего роста цифровых продаж.
«Джон Хилл и его команда завершили всесторонний анализ всего нашего цифрового предложения и составили план нашей эволюции в этой области», — сказал Гершвинд во время телефонного разговора о прибылях и убытках за первый квартал. стенограмма из Seeking Alpha.
Улучшение качества обслуживания клиентов
«Например, в области электронной коммерции недавняя работа направлена на улучшение качества обслуживания клиентов на нашем веб-сайте за счет улучшения поиска продуктов и обогащения данных о продуктах. Эти инвестиции приносят раннюю отдачу, поскольку в первом квартале продажи электронной коммерции выросли на подростковый возраст».
(Хилл выступит с основным докладом о цифровой стратегии MSC в сфере B2B на EnvisionB2B 2023 22 июня в Чикаго.)
Гершвинд также отметил, что «доходы MSC от торговых автоматов в Интернете выросли в подростковом возрасте и теперь составляют более 15% от общего объема продаж компании».
В первом квартале MSC заложила основу для дальнейшего роста за счет торговых автоматов и других цифровых технологий.
«Наши капитальные затраты в первом квартале составили 26 миллионов долларов США и включали установку надземных торговых точек, новую автоматизацию склада и постоянные инвестиции в цифровые технологии», — говорится в сообщении. Кристен Актис-Гранде, Главный технический директор. Она добавила, что MSC рассчитывает потратить «от 70 до 80 миллионов долларов» на капиталовложения в 2003 финансовом году.
20 июня 2023 г. – 22 июня 2023 г.
Хилтон Чикаго, Чикаго, Иллинойс
MSC, материнской компанией которой является MSC Industrial Direct Inc., определяет электронную торговлю как все продажи, совершаемые через ее платформы электронной торговли, включая MSCDirect.com; торговые автоматы, системы инвентаризации, управляемые поставщиками, электронный обмен данными, системы заказов на основе XML и другие размещенные системы и электронные порталы.
За первый финансовый квартал, закончившийся 3 декабря, MSC сообщила:
Продажи электронной коммерции выросли на 15,6% до 592,9 млн долларов, что составляет 61,9% от общего объема чистых продаж;
Общий объем чистых продаж увеличился на 12,9% до 957,7 млн долларов США;
Валовая прибыль увеличилась на 12,8% до 397,8 млн долларов США, при этом рентабельность составила 41,5%;
Чистая прибыль увеличилась на 22,6% до 81,2 млн долларов.
Зарегистрироваться
Подпишитесь на бесплатная подписка на Digital Commerce 360 B2B News, публикуемый 4 раза в неделю, освещающий технологии и бизнес-тенденции в растущей индустрии электронной коммерции B2B. Свяжитесь с редактором Полом Демери по адресу [email protected] и подписывайтесь на него в Твиттере @pdemery.
Подпишитесь на нас в LinkedIn и узнавайте первыми о публикации нового контента Digital Commerce 360 B2B News.
