Почему вы должны дважды подумать, прежде чем инвестировать в оздоровительные программы или специалистов по здоровому образу жизни

Стоимость индустрии здорового образа жизни на рабочем месте сегодня составляет поразительные 53 миллиарда долларов во всем мире, и, по прогнозам, она вырастет до 96 миллиардов долларов к 2030. Руководителям компаний настоятельно рекомендуется инвестировать в огромное количество оздоровительных программ и практик, начиная от домашней йоги и заканчивая комнатами для сна и поддерживая лучшие профилактические методы здоровья.

Некоторые из этих усилий имеют важные цели и могут стоить значительных инвестиций, если они смогут выполнить свои обещания. Совершенно очевидно, что снижение курения, снижения веса, употребления алкоголя, артериального давления и уровня сахара в крови сотрудников любыми доступными способами в случае успеха приведет к заметному сокращению прогулов и затрат на здравоохранение для компании. «В случае успеха» здесь ключевое слово. Изменить поведение, как известно, трудно.

Все становится немного мрачнее, когда речь идет о программах, направленных на укрепление психического здоровья и снижение или предотвращение стресса и «выгорания». Возникают серьезные вопросы, требующие ответа.

Что вообще такое психическое здоровье? Могут ли программы на рабочем месте улучшить его? А что такое выгорание на самом деле? Может ли главный санитарный врач предотвратить это? Возможно ли, что программы, рекламируемые как способствующие психическому здоровью и предотвращающие выгорание, могут принести больше вреда, чем пользы?

Что такое психическое здоровье?

Самое простое и, возможно, лучшее определение психического здоровья дано Зигмунду Фрейду: психическое здоровье — это «способность любить и работать». Способность любить и работать предполагает отсутствие тяжелых психических расстройств. Способность любить включает в себя способность к значимым человеческим связям и обязательствам, набор ценностей и зрелость, чтобы уважать их. Способность работать означает, что человек может наметить путь работы или карьеры, который он считает удовлетворительным или значимым, сконцентрироваться во время работы и мобилизовать когнитивные, физические и эмоциональные ресурсы, необходимые для его работы. Но никто не живет, не любит и не работает в вакууме. Способность работать зависит не только от человека. Должно быть окружение, которое позволяет им работать, обеспечивая необходимую структуру и поддержку.

Например, обученная медсестра-травматолог может внести жизненно важный вклад в случае катастрофы — землетрясения, пожара или преступления. Но они могут поддерживать такой уровень работы только в течение нескольких часов, максимум день или два. Неизбежно усталости не избежать, защита от воздействия травмы рушится, а поддерживающий прилив адреналина дает сбой. Медсестра-травматолог обычно поддерживается структурами больницы и отделения неотложной помощи, в которых они работают, где есть вспомогательный персонал, члены бригады, супервайзеры, оборудование, ограничения по сменам и т. д. — практики, люди и правила, которые позволяют медсестре работать эффективно. в течение продолжительных периодов времени.

Психическое здоровье – это также отсутствие тяжелых и инвалидизирующих психических заболеваний. Предприятия должны помочь своим сотрудникам избежать или вылечить серьезные психические заболевания, предоставляя им необходимые интервенционные услуги, адекватные и гибкие правила отпусков и первоклассное медицинское страхование. Остаются огромные проблемы с выполнением обещания паритета в области охраны психического здоровья, но эти вопросы выходят за рамки данной статьи. И они, как правило, не являются целью оздоровительных программ.

Что такое выгорание?

Выгорание — это не психиатрический диагноз, хотя в 2019 году Всемирная организация здравоохранения присвоила ему статус «синдрома». Это не медицинский термин, а возникший из наблюдений социальных и организационных психологов. Доктор Кристина Маслач, социальный психолог и крупный исследователь в этой области, определяет выгорание как состояние «Подавляющее истощение, чувство цинизма и отстраненности от работы, а также чувство неэффективности и отсутствия достижений».

Согласно с исследователивыгорание является результатом трехчастной последовательности: (1) стресс на работе из-за требований, превышающих индивидуальные ресурсы, что приводит к (2) истощению и беспокойству, ведущим к (3) изменениям отношения, таким как цинизм, чтобы справиться с ситуацией.

Как оздоровительная программа может помочь предотвратить эмоциональное выгорание?

Чтобы иметь положительный эффект, программа вмешательства должна радикально изменить по крайней мере одну из трех частей в приведенной выше последовательности. Большинство оздоровительных программ, направленных на повышение удовлетворенности сотрудников или снижение эмоционального выгорания, сосредоточены на втором этапе — индивидуальной реакции на усталость и тревогу. Предоставьте сотрудникам инструменты для медитации, места для игр или даже гибкий график. Создавайте группы поддержки сверстников и группы по интересам.

Это может быть структурно и этически неправильно. Первое состояние выгорания, когда требования на рабочем месте превышают ресурсы человека, требует внимания в первую очередь. По-прежнему слишком много случаев сфабрикованных чрезвычайных ситуаций, молодых адвокатов, которые должны работать по 16 часов в день, чтобы доказать свою приверженность делу, учителей, приносящих на работу свои собственные мелки и туалетную бумагу, и медицинских работников, работающих сверх своих возможностей.

Работодатели должны сделать все возможное, чтобы изучить требования, которые они предъявляют к работникам. Посмотрите на встречи, сроки, срочные ожидания, которые на самом деле не являются срочными. Устраните то, что можно устранить, и по возможности добавьте гибкости. Продолжайте изучать баланс между требованиями работы и человеческими способностями и вносите соответствующие коррективы.

Помимо баланса между требованиями и личными ресурсами, ключевыми элементами, создающими психическое здоровье на рабочем месте, являются:

1. Ощущение, что тебя слышат.

2. Значимое слово в операциях, когда это уместно (дает сотруднику ощущение свободы воли).

3. Ощущение смысла и цели.

4. Жизнь на работе, совместимая с насыщенной личной жизнью. На практике это означает, что вы приходите домой вовремя, чтобы провести время со своими маленькими детьми, прежде чем они лягут спать.

Назначать главного специалиста по здоровому образу жизни в больнице или юридической фирме — бессмысленное вложение, если только у них нет власти сказать руководителям, что молодые работники должны иметь возможность вернуться домой к своим семьям в разумное время, и обеспечить соблюдение этой идеи.

Все, что работодатель может сделать для повышения значимости, цели и свободы действий сотрудников, изменит баланс спроса и ресурсов в положительном направлении.

В условиях больницы спросите у перевозчиков, что они думают об улучшении транспортировки пациентов. В юридической фирме поинтересуйтесь у младших сотрудников, что они думают о том, чтобы сделать их рабочую нагрузку и графики приемлемыми. Слишком часто о процедурах спрашивают руководителя, а не людей, которые фактически занимаются повседневными операциями. И, конечно же, по возможности следуйте предложениям и указаниям работников, работающих на переднем крае. И объясните, почему вы не можете, когда это так.

Обязательная к прочтению книга организационного психолога Питера Лазеса и общественного психоаналитика Мари Радден. С нуля: как передовой персонал может спасти американское здравоохранениеприводит увлекательный и убедительный аргумент в пользу того, что единственный эффективный путь улучшения организационной деятельности заключается в том, чтобы прислушиваться к передовым сотрудникам и позволять им взять на себя инициативу в разработке более эффективного и действенного курса.

Хотя исследование Лазеса и Раддена посвящено организационным изменениям, а не удовлетворенности, удержанию или выгоранию отдельных сотрудников, их внимание направлено прямо на суть лекарства. Никакие удобства для хорошего самочувствия или благонамеренные оздоровительные работники не уменьшат выгорание сотрудников и не повысят эффективность и удержание, когда системы, в которых они работают, глупы, архаичны, неэффективны, жестоки или бесчеловечны.

We would love to say thanks to the writer of this post for this outstanding content

Почему вы должны дважды подумать, прежде чем инвестировать в оздоровительные программы или специалистов по здоровому образу жизни


You can view our social media pages here and other pages related to them here.https://lmflux.com/related-pages/