अस्पताल कठिन परिचालन वातावरण में निवेश पर तत्काल वापसी की तलाश करते हैं

अधिकारियों ने शिकागो में वार्षिक एचआईएमएसएस सम्मेलन में कहा कि अस्पताल आज के मुश्किल परिचालन माहौल में गैर-जरूरी खर्चों पर अंकुश लगा रहे हैं, लेकिन वे अभी भी निवेश करना चाहते हैं – केवल अधिक परिश्रम के साथ और उन कंपनियों में जो तुरंत पैसे बचा सकते हैं या राजस्व जोड़ सकते हैं।

“हम किसी ऐसी चीज़ के पीछे नहीं जा रहे हैं जो उस तरह की शांत हो जो नीचे की रेखा तक पहुँचने में कुछ वर्षों का समय लेती है। यह तत्काल रिटर्न के बारे में है, ”गैर-लाभकारी एडवोकेट हेल्थ के मुख्य नवाचार और व्यावसायीकरण अधिकारी, रासु श्रेष्ठ ने बुधवार को स्वास्थ्य प्रणालियों के बाद COVID-19 के बारे में पैनल में कहा।

अस्पताल – विशेष रूप से बड़ी गैर-लाभकारी प्रणालियाँ जिनमें पर्याप्त नकदी पूल हैं – हाल के वर्षों में उद्यम पूंजीपतियों की तरह अधिक काम कर रहे हैं, उन उत्पादों के साथ कंपनियों में निवेश बढ़ा रहे हैं जिनका वे उपयोग कर सकते हैं और रेखा को कम कर सकते हैं।

वहीं, कई स्वास्थ्य प्रणालियां आर्थिक रूप से संघर्ष कर रही हैं। कॉफ़मैन हॉल के अनुसार, लगभग आधे अमेरिकी अस्पतालों ने 2022 को नकारात्मक मार्जिन के साथ समाप्त कर दिया, क्योंकि व्यय राजस्व से अधिक था। हालांकि शुरुआती डेटा 2023 में सुधार दिखा रहा है, अस्पतालों ने उच्च श्रम व्यय और कम रोगी मात्रा की रिपोर्ट करना जारी रखा है।

नतीजतन, अस्पताल जो भविष्य के नैदानिक ​​​​परिणामों में सुधार या राजस्व वृद्धि के लिए अनुमानों के आधार पर धन खर्च करते थे, इसके बजाय निवेश पर एक सिद्ध वापसी के समाधान पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

पैनल पर क्षेत्रीय स्वास्थ्य प्रणाली गीजिंगर में डिजिटल परिवर्तन के वीपी रेबेका स्टैमेट्ज़ ने कहा, “चीजों पर वास्तविक दांव लगाने के बजाय हम यही जानते हैं।”

जॉर्जिया में ऑगस्टा यूनिवर्सिटी हेल्थ में वर्चुअल केयर एंड कम्युनिटी एंगेजमेंट के सहायक वीपी लॉरेन हॉपकिंस ने कहा कि उनका सिस्टम ठोस राजस्व वाले संगठनों के साथ साझेदारी करना चाहता है जो ईमानदार हैं कि वे क्या हासिल कर सकते हैं।

“वहां बहुत सारी प्रौद्योगिकियां हैं। बहुत सारे लोग आपको बताने जा रहे हैं कि वे एक्स, वाई और जेड कर सकते हैं, और फिर वे नहीं कर सकते हैं, ”हॉपकिंस ने प्रदाता ऑपरेटिंग मॉडल के बारे में एक पैनल पर कहा। “फिलहाल हम ऐसी दुनिया में रह रहे हैं जहां दुर्भाग्य से हमारे पास वास्तव में प्रदर्शन करने का समय नहीं है। हमें किसी प्रकार के उत्पाद के लिए निवेश पर तत्काल रिटर्न दिखाने की जरूरत है।”

अन्य अस्पताल के अधिकारियों ने कहा कि वे उन कंपनियों पर खर्च करना चाहते हैं जो उनकी रणनीतिक प्राथमिकताओं से जुड़ी हैं, अन्य आईटी सिस्टम के साथ इंटरऑपरेबल हैं और वित्तीय जोखिम उठाने को तैयार हैं।

टेलडॉक के अस्पताल और स्वास्थ्य प्रणाली प्रभाग के प्रमुख एंडी पुटरबॉघ ने बुधवार को हेल्थकेयर डाइव को बताया कि मौजूदा ऑपरेटिंग वातावरण ने प्रौद्योगिकी के लिए ग्राहकों की मांग को प्रभावित नहीं किया है, लेकिन इसने उन समस्याओं को कम कर दिया है जो अस्पतालों को हल करने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि वे अधिक कुशल बनने के लिए काम कर रहे हैं। .

अस्पताल के नेताओं ने कहा कि वे कर्मचारियों की कमी को दूर करने, प्रशासनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने और घर पर रोगियों की देखभाल करने में मदद करने के लिए उपकरणों में सबसे अधिक रुचि रखते हैं।

विशेषज्ञों के अनुसार, जनसांख्यिकीय और श्रम प्रवृत्तियों के संगम से जल्द ही अस्पतालों के लिए एक आदर्श तूफान पैदा होने की उम्मीद है। अस्पताल डॉक्टरों, नर्सों और अन्य आवश्यक कर्मचारियों की बढ़ती कमी की रिपोर्ट कर रहे हैं, और समस्या केवल अमेरिका की आबादी की उम्र बढ़ने की उम्मीद है, जिससे चिकित्सा सेवाओं की अतिरिक्त मांग पैदा हो रही है।

शैक्षणिक चिकित्सा केंद्र मेयो क्लिनिक कई अन्य अस्पतालों की तुलना में बेहतर संसाधन है, लेकिन अभी भी 30% की रिक्ति दर वाले महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं, जैसे नर्सिंग, मेयो क्लिनिक के सीआईओ क्रिस रॉस ने स्वास्थ्य प्रणाली वित्तीय पर बुधवार के पैनल में कहा।

लेकिन श्रम की कमी को दूर करने के लिए स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे उपकरणों का लाभ उठाने की क्षमता है, विशेषज्ञों ने कहा।

“हर अमीर देश में मैंने काम किया है, विशेष रूप से पिछले साल, पर्याप्त देखभाल करने वालों का मुद्दा नहीं है, चाहे वह डॉक्टर हों या नर्सें, ऐसा मुद्दा बन गया है जिससे हर कोई डरता है,” कवेह सफवी, वरिष्ठ प्रबंध निदेशक ने कहा स्वास्थ्य सेवा एक्सेंचर। “यह वह जगह है जहाँ तकनीक हमारी मदद कर सकती है, क्योंकि हम कार्यों को मनुष्यों से मशीनों में स्थानांतरित कर सकते हैं और अधिक क्षमता बना सकते हैं।”