Vous avez une idée d’entreprise ? 15 conseils pour obtenir l’adhésion des parties prenantes

Quelle que soit la qualité d’une idée d’entreprise, chaque nouvelle initiative n’aura pas l’adhésion complète des parties prenantes au départ. Qu’il s’agisse d’investisseurs, d’employés, de partenaires ou de consommateurs, il incombe à l’entrepreneur de présenter un argumentaire digne de ce nom, d’obtenir du soutien et de répondre aux préoccupations qui peuvent surgir du public.

Bien que ce processus puisse sembler simple, le défi consiste à concevoir un plan pour dissiper tous les doutes des parties prenantes. En tant que dirigeants, les membres de Forum d’experts de Newsweek sachez qu’un soutien total aux idées d’entreprise est essentiel au succès. Pour aider, ils proposent des stratégies que les entrepreneurs peuvent utiliser pour changer d’avis et obtenir l’adhésion des parties prenantes.

1. Engager les dissidents

Lorsque les dirigeants prennent une décision que d’autres ne se joignent pas immédiatement au soutien, ils doivent faire une pause et impliquer ces parties prenantes. Avoir des discussions ouvertes sur ce que les parties prenantes pensent de la décision, comprendre les préoccupations et fournir des contrepoints donnera de la crédibilité au leader. Ces conversations continues apaiseront les inquiétudes de nombreux membres de l’équipe. – Donna Marie Cozine, Consulter DMC

2. Écoutez

Arrêtez-vous et écoutez. Demandez-vous comment vous pouvez passer le « non » et passer au « oui ». Écoutez avec l’intention de comprendre les préoccupations et voyez ces commentaires comme une occasion de renforcer l’idée. Une partie prenante peut voir un angle mort que vous ne voyez pas ou avoir des informations qui ne vous étaient pas facilement accessibles. Posez des questions, écoutez et voyez comment ces préoccupations peuvent aider à développer davantage l’idée. – Jennifer Thompson, Association nationale des travailleurs sociaux du New Jersey/Delaware

3. Mettez-vous à leur place

Si quelqu’un n’achète pas initialement, cela ne veut pas dire que c’est une mauvaise idée. Les dirigeants qui sont agiles peuvent prendre cette idée et l’adapter aux besoins individuels de chaque partie prenante et montrer son impact sur l’ensemble de l’organisation. Mettez-vous à la place de cette personne et réfléchissez à la valeur que vous tireriez de l’idée présentée. Si vous n’avez pas cette réponse, demandez des commentaires pour éclairer votre positionnement. – Fayçal Pandit, Panasonic Connect Amérique du Nord

4. Identifier comment chaque partie prenante peut en bénéficier

Le refoulement vient généralement du processus et rarement de l’objectif final. J’aime faire participer tout le monde à l’élaboration du processus. Le but pour moi est le résultat. J’identifie le retour sur investissement de chaque partie prenante à travers mes objectifs, mais je pose également la question de savoir comment ils peuvent bénéficier de ce sur quoi je travaille comme une sorte d’offre. Cela m’aide à mesurer l’intérêt. Je tiens également compte de la charge de travail et de la façon dont elle est traitée. – Uriel Saenz, LE GROUPE DE STYLE DE VIE DES ÉTATS-UNIS LLC

5. Prendre une décision dans un processus collaboratif

Plus que jamais, les gens sont ancrés dans leurs idées et il peut être ardu d’effectuer un changement dans un processus de pensée. Naturellement, les gens n’aiment pas sentir qu’ils n’ont pas le contrôle, et imposer une idée à quelqu’un a généralement de mauvais résultats. Plutôt que de donner unilatéralement une directive, essayez de construire un processus décisionnel collaboratif qui rassemble les gens avec vous ! – Israël Tannenbaum, Sans

6. Essayez de connaître leurs valeurs

Les valeurs personnelles guident les actions, les pensées et les décisions d’un individu. Essayer de changer cela, c’est comme essayer de remodeler une montagne. Afin d’inspirer, de motiver ou de persuader les autres, prenez le temps d’apprendre leurs valeurs et pourquoi elles sont importantes pour eux. Trouvez un terrain d’entente dans la façon dont votre idée se synchronise avec ce qu’ils apprécient et construisez à partir de là. – Henri Kurkowski , eWireless

7. Exploiter les données

Ma façon préférée d’obtenir l’adhésion des principales parties prenantes est d’utiliser les données. Je teste généralement des idées à un très petit niveau afin de pouvoir recueillir des données pour déterminer si elles sont susceptibles d’être efficaces ou non. Si vous pouvez vous rendre à une réunion avec des données et la preuve que quelque chose est susceptible de réussir, c’est un grand pas en avant pour faire changer d’avis quelqu’un. – Mary Cate Spire, Avenue de la réputation

8. Gardez vos idées petites et tangibles

La première étape consiste à éviter de penser que votre produit ou service va changer le monde. Il est beaucoup plus sage d’approcher les parties prenantes en racontant des histoires plus petites et tangibles sur les changements que votre entreprise ou vos idées pourraient apporter à de vraies personnes. Les gens changent d’avis par empathie et lorsqu’ils sont informés de ce qu’ils pourraient personnellement retirer d’un investissement. – Jacob Mathison, Projets Mathison Inc

9. Apportez des preuves pour étayer vos idées

Gardez une approche ouverte. Partagez une analyse de données basée sur les succès pour leur prouver que non seulement vous connaissez l’entreprise, mais que vous avez également des enregistrements pour étayer ce que vous présentez. – Tammy Fils, Pépinière

10. Montrez comment l’idée a été reçue par les autres

La meilleure stratégie consiste à montrer des résultats pour prouver votre point de vue, même si c’est à petite échelle. Permettre aux membres de leur famille d’essayer un nouveau produit pourrait produire des résultats significatifs pour vous en le leur présentant. Une autre technique consiste à faire des interviews d’hommes de la rue avec votre idée comme pièce maîtresse. Une personne sceptique peut changer d’avis lorsqu’elle voit d’autres personnes déclarer ouvertement qu’elle l’aime. – Baruch Labunski, Rang sécurisé

11. Demandez des commentaires

Essayez d’affirmer votre vulnérabilité en disant aux parties prenantes : “J’ai besoin de votre aide. Nous avons mis au point une stratégie pour atteindre des objectifs critiques à court et à long terme, et elle ne réussira pas sans votre soutien. Voici comment, quand et pourquoi nous avons élaboré ainsi que la meilleure façon de nous amener là où nous devons aller et pourquoi nous pensons que c’est aussi bon pour vous. » Dites-leur que vous aimeriez entendre leurs pensées. – Marc Goulston, Mark Goulston, MD, Inc.

12. Faites des ajustements après avoir obtenu des commentaires

Écoute, écoute, écoute. Il y a toujours une raison pour laquelle les parties prenantes n’aiment pas ce que nous proposons. Nous devons les écouter et adapter nos idées pour obtenir leur adhésion. Comment peut-on vouloir leur proposer une solution si on ne sait même pas quel est leur problème ? – Kristina Verès, Veres Conseil en carrière

13. Utilisez des KPI et des chiffres

Menez avec tous les KPI traçables et les chiffres qualitatifs que vous pouvez. Il est extrêmement important pour les parties prenantes que leur investissement soit protégé. Lors de la présentation des idées parfois, le présentateur ne prend pas cet élément clé en considération. – Chris Tompkins, Le feu vert! Agence

14. Organisez des réunions préalables

Organiser des réunions préalables avec les parties prenantes sur une base individuelle pour présenter une idée avant sa présentation publique est une approche que j’ai trouvée fructueuse. L’investissement en temps initial pour communiquer l’idée, entendre les objections potentielles et incorporer des idées complémentaires vaut le temps économisé sur toute la ligne. Cette stratégie fonctionne bien lorsqu’il s’agit d’obtenir l’approbation du conseil d’administration ou du PDG. – Sabina Pons, Molécules de croissance

15. Essayez de comprendre leur état d’esprit et ce qui compte pour eux

Comprendre leur état d’esprit avant d’essayer de le changer. Arrêtez de supposer que vous connaissez votre public, car plus vous en faites, moins vous en savez. Plus il est difficile de changer un état d’esprit, plus vous avez d’informations indiquant que votre approche n’est pas efficace. Apprenez ce qui compte le plus pour les autres avant de leur dire ce qui compte le plus pour vous. Comprenez ce que vous ne comprenez pas avant d’essayer de vous faire comprendre. – Jay-Steven Levin, WinThinking

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